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個人情報取り扱いについて

個人情報保護方針


当社は、下記のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現します。当社が運営している治療の情報サイト「いいお医者さんネット」において、お客様の個人情報をメールマガジンの配信、アンケート、キャンペーン等に利用・処理しています。また、従業員の個人情報も人事給与業務等のために利用・処理しています。

方針1.
個人情報の利用の目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲内で適切に取り扱います。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
方針2.
個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。
方針3.
個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません。
方針4.
個人情報の管理にあたっては、漏洩、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
方針5.
個人情報取り扱いにあたっては、その情報を提供した本人が適切に関与し得るよう努め、可能な限り正確かつ最新の内容に保つよう努力します。
方針6.
個人情報保護に関する法令を遵守し、また個人情報保護に関する社内規程を定め、継続的な見直しを行い遵守します。
方針7.
個人情報保護に関する苦情及び相談に対応する窓口を設けて、適切に対応するよう努めます。


代表取締役 武臣ゆみ

制定・施行平成19年7月3日

平成23年9月1日改訂



個人情報

個人情報とはユーザー個人及び患者さま個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、 住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいい ます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、 結果的にユーザー個人や患者さま個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

個人情報の利用目的は以下のとおりです。利用目的を超えて利用することはありません。

  • 1.当社によるメールマガジンなど案内メールの配信
  • 2.アンケートへの協力
  • 3.記事作成等における取材対象者の募集
  • 4.個人を特定できないように加工した統計データ作成
  • 5.ユーザーの希望、同意に基づく、担当医師への情報提供

個人情報の第三者への提供

ユーザー及び患者さまの個人情報について、ユーザーご本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。提供先、提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り、提供します。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なくユーザーおよび患者さまの個人情報を提供することがあります。


  • 1.ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
  • 2.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーご本人の承諾を得ることが困難である場合
  • 3.国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザーご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
  • 4.裁判所、検察庁、警察、弁護士、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  • 5.ユーザーご本人もしくは患者さまご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
  • 6.法令により開示または提供が許容されている場合
  • 7.その他ユーザーご本人へサービスを提供するために必要であると当社が合理的に判断した場合

第三者の範囲

以下の場合に、個人情報の提供を受ける者は、第三者に該当しないものとします。

  • 1.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
       (なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います)。
  • 2.当社の合併その他の自由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第三者提供に対する免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

  • 1.ユーザー自らが「いいお医者さんネット」の機能または別の手段を用いて特定の企業や医療機関等に個人情報を明らかにする場合
  • 2.活動情報またはその他のユーザーが「いいお医者さんネット」に入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
  • 3.「いいお医者さんネット」からリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
  • 4.ユーザーご本人以外がユーザー個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合

個人情報処理の外部委託

当社は、個人情報を取り扱う業務の一部または全部を外部委託することがあります。


統計処理されたデータの利用


当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。


個人情報の開示・訂正・利用の停止

個人情報は原則としてご本人に限り、開示・訂正・利用停止を求めることができます。ユーザーは、インターネットからいつでも閲覧、変更、削除ができます。削除完了とともに、当社データベースからもユーザーデータを抹消します。
個人情報の開示のご依頼並びに開示の結果誤った情報であることが判明し、訂正・利用停止のご依頼があった場合には、ご本人であることが確認できた場合に限り合理的な範囲で速やかに対応いたします。開示・訂正・利用停止のご要望の際には、個人を識別できる情報(メールアドレス等)により本人であることを確認しますが、本人以外の第三者が個人を識別できる情報を入手した場合の対応についての責任は負いかねます。


個人情報の正確性

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。


機微な個人情報の収集制限

当社は、次に示す内容を含む個人情報の収集は原則として行いません。ただし、ユーザーが自ら提供した場合は、本人の同意があったものとみなします。

  • 1.思想、信条及び宗教に関する事項
  • 2.人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体、精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
  • 3.勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
  • 4.集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項
  • 5.保健医療及び性生活

個人情報の管理について

当社は、その管理課にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、適切なセキュリティ対策の実施に努めています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。


本人確認について

当社は、各Webサービスへの会員登録や会員がサービスを利用する場合、個人情報の開示・訂正・削除若しくはサービス停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、ID、パスワードなど)により、本人であることを確認します。本人以外が個人を識別できる情報を入手して利用した場合、当社は責任を負いません。